Horários Flexíveis no Trabalho – É uma boa? O que diz a LEI?

Horários flexíveis no trabalho têm se tornado cada vez mais populares nos últimos anos, à medida que os funcionários buscam maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional e os empregadores maneiras de contratar e manter talentos.

No entanto, essa abordagem também tem sua parcela de vantagens e desvantagens que precisam ser consideradas, antes de implementá-la.

Para um funcionário, os benefícios são simples e a flexibilidade de trabalho é o Santo Graal. Afinal, quem não gostaria de ter a opção de fazer seu trabalho onde e quando quiser?

Quando se trata de empregadores, no entanto, a resposta não é tão clara.

Embora você queira manter seus funcionários felizes sempre que possível, você também se preocupa em perder produtividade, perder o controle do que as pessoas estão realmente fazendo e com a desintegração da dinâmica da equipe.

No final das contas, a resposta a essa pergunta incômoda não é tão simples quanto uma solução única.

Os requisitos situacionais exclusivos do seu negócio determinarão se os horários flexíveis podem funcionar para você.

Neste artigo, você irá encontrar muita informação relevante sobre o tema e o que diz a LEI. Continue lendo e esteja melhor preparado para implementar esta modalidade de trabalho na sua empresa.

O que são horários flexíveis no trabalho?

Flexibilidade de horários significa adaptar seus períodos de trabalho para melhor se encaixar no resto da sua vida.

Isso significa que você ainda fará o seu trabalho semanal, só que não necessariamente durante o horário convencional.

Quer ir à apresentação do seu filho na escola? Horários flexíveis significam que você pode fazer exatamente isso e depois compensar o tempo trabalhando à noite ou no fim de semana.

No final das contas, o trabalho precisa ser feito, mas importa a hora do dia em que isso acontece?

Obviamente, horários flexíveis de trabalho não são adequados para todos os locais ou setores.

Um profissional, como um encanador, por exemplo, não fará muitos amigos aparecendo na casa de um cliente no meio da noite em um fim de semana.

Mas para o trabalho em escritório ou o tipo de atividade em que você não precisa estar em certos lugares em horários específicos para realizar as tarefas, esta modalidade pode fazer maravilhas.

Contanto que todas as planilhas de ponto dos funcionários sejam preenchidas corretamente, os empregadores ainda podem controlar quantas horas a equipe trabalhou e no que eles trabalharam.

Pesando as vantagens e desvantagens dos horários flexíveis no trabalho

No cenário em rápida evolução de hoje, o conceito de horas flexíveis de trabalho ganhou força significativa.

Uma abordagem mais adaptável está gradualmente substituindo o período tradicional das 9 às 5, permitindo aos funcionários maior controle sobre suas agendas.

Os proprietários de empresas e líderes de RH devem se familiarizar com as vantagens e desvantagens dos horários flexíveis no trabalho para moldar suas políticas e promover um ambiente produtivo de longo prazo.

Benefícios dos horários flexíveis no trabalho

Este estilo de trabalho oferece inúmeras vantagens tanto para funcionários quanto para empregadores.

As empresas podem realmente promover um impacto positivo, permitindo que os indivíduos tenham maior controle sobre seus horários. Algumas das maiores vantagens, são:

Maior equilíbrio entre o trabalho e vida pessoal

Para começar, horários flexíveis no trabalho permitem que os funcionários gerenciem melhor suas responsabilidades pessoais e profissionais.

Ao permitir que os funcionários ajustem seus horários de acordo com suas necessidades, seja para cuidar de assuntos familiares ou simplesmente para praticar um hobby, eles experimentam níveis de estresse reduzidos e bem-estar geral aumentado.

Os funcionários terão maior satisfação no trabalho, melhor saúde física/mental e maior lealdade ao seu negócio.

Aumento da produtividade

Horários flexíveis também estão associados ao aumento da produtividade entre os funcionários.

Cada um é diferente. Algumas pessoas são madrugadoras, outras são corujas noturnas e outras preferem tirar um cochilo no meio do dia!

Ao permitir que os indivíduos escolham quando trabalham melhor, seja de manhã cedo ou tarde da noite, eles podem alinhar suas tarefas com seus níveis de pico de energia e concentração, resultando em eficiência e produção melhoradas.

Além disso, os horários flexíveis permitem que os funcionários evitem os períodos de pico de deslocamento, reduzindo o estresse e a fadiga, impactando positivamente seu foco e desempenho diários.

Melhora a satisfação e o moral dos funcionários

Horários flexíveis demonstram confiança e respeito entre a gerência e a equipe, melhorando a satisfação e o moral.

Quando os indivíduos têm autonomia para estruturar seus horários para atender as suas necessidades pessoais, eles se sentem valorizados, resultando em maior engajamento e comprometimento com a organização.

Aliás, um ambiente de trabalho positivo facilita a interação entre as equipes, promove a criatividade e a inovação. Essa prática é uma ferramenta poderosa para atrair e reter os melhores talentos.

Em mercados competitivos, os funcionários priorizam seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional e flexibilidade em suas decisões de emprego.

Sua empresa pode se posicionar como um empregador atraente ao oferecer horários flexíveis.

Essa vantagem competitiva atrairá profissionais altamente qualificados e reduzirá sua taxa de rotatividade, economizando custos de recrutamento e treinamento a longo prazo.

No geral, os benefícios de horários flexíveis vão além dos funcionários individualmente, impactando de forma positiva a produtividade, a satisfação e as taxas de retenção dentro de sua organização.

Desvantagens dos horários flexíveis no trabalho

Embora essa prática ofereça inúmeros benefícios, também é essencial considerar suas potenciais desvantagens.

Nesta próxima seção, vamos explorar alguns desafios que podem surgir ao implementar este modelo na sua empresa.

Estabeleça limites claros

Um dos desafios dos horários flexíveis é manter limites entre o trabalho e a vida pessoal.

Quando os funcionários têm a flexibilidade de trabalhar fora do horário de expediente tradicional, pode ser desafiador “desligar” do trabalho e se desconectar completamente.

Sem limites bem definidos, os indivíduos podem estar constantemente envolvidos em tarefas relacionadas ao trabalho, levando ao aumento do estresse, esgotamento e dificuldades para manter o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Empregadores e funcionários devem fazer um esforço extra para definir expectativas e limites claros para horas de trabalho e tempo pessoal.

Possível impacto na comunicação da equipe

Horários flexíveis podem impactar potencialmente a comunicação e a colaboração da equipe.

Quando os membros têm agendas variadas, pode ser mais desafiador coordenar reuniões, sessões de brainstorming ou outras atividades colaborativas.

A falta de disponibilidade sincronizada pode dificultar a comunicação em tempo real e atrasar os processos de tomada de decisão.

Para evitar isso, os empregadores devem implementar canais de comunicação eficazes, ferramentas de gerenciamento de projetos e mecanismos de agendamento para permitir uma colaboração eficiente entre os membros da equipe, independentemente de seus horários de trabalho.

Obstáculos logísticos e coordenação

Implementar horários flexíveis apresenta obstáculos logísticos que exigem esforços de coordenação mais direcionados.

Adotar este modelo pode ser ainda mais desafiador em certos setores que dependem de horários de trabalho específicos ou exigem presença no local.

Os empregadores devem avaliar a viabilidade de arranjos flexíveis para diferentes funções e identificar potenciais conflitos ou restrições.

Coordenar cronogramas, gerenciar rotações de turnos e garantir cobertura adequada podem ser tarefas complexas que exigem planejamento cuidadoso e alocação de recursos.

Muitas empresas usam software de planejamento de recursos empresariais para acompanhar as horas dos funcionários, folgas e fluxos de trabalho esperados.

Essas plataformas oferecem ferramentas para a gerência planejar com antecedência e ajudar uma equipe a continuar trabalhando de forma unida.

Essa pode ser a chave para manter sua operação ativa, principalmente em mercados competitivos.

Embora ofereçam vantagens significativas, lidar com essas desvantagens potenciais é crucial para uma implementação bem-sucedida.

Os desafios do trabalho flexível

Se a pandemia da COVID nos ensinou alguma coisa, é que as interações face a face são uma parte fundamental do nosso dia a dia. Sem isso, podem surgir desafios:

Perda da cultura da equipe: oportunidades reduzidas de conexões pessoais e de união da equipe podem resultar na perda de camaradagem e valores compartilhados dentro de uma organização.

Dificuldade em agendar reuniões: coordenar a disponibilidade entre os membros da equipe com agendas variadas exigirá um planejamento extensivo.

As empresas podem usar a infraestrutura de agendamento de calendário para coordenar entre as agendas.

Padrões de trabalho inconsistentes: interrupções podem ocorrer devido a horários de trabalho variados ou diferenças de fuso horário.

As empresas podem usar ferramentas de automação de fluxo de trabalho para dar suporte aos funcionários.

Maior dependência da tecnologia: a dependência de ferramentas digitais para colaboração e comunicação remotas pode afetar negativamente a saúde física de um funcionário

Possíveis sentimentos de isolamento: os funcionários podem sentir menos interação social e uma sensação de solidão ao trabalhar remotamente.

Desafios no monitoramento da produtividade: os supervisores podem ter dificuldades para monitorar e avaliar o desempenho dos membros de sua equipe.

Falta de suporte imediato: o acesso limitado à assistência imediata pode dificultar os fluxos de trabalho, e os novos contratados podem perder a orientação dos colegas.

Dificuldade em gerenciar cargas de trabalho: equilibrar múltiplas responsabilidades e tarefas sem supervisão direta pode ser desafiador, especialmente para funcionários acostumados a horários de trabalho padrão.

Desigualdade no acesso: nem todos os funcionários podem ter o mesmo nível de acesso a recursos ou ambientes de trabalho confortáveis, o que leva à perda de produtividade.

Potencial excesso de trabalho: o risco de trabalhar mais horas ou estar constantemente disponível leva ao esgotamento e ao estresse excessivo.

Como implementar com sucesso horários flexíveis no trabalho

Apesar das desvantagens do trabalho flexível, isso não significa que você deva desistir dele.

Em vez disso, você só vai precisar investir mais tempo planejando como implementá-lo. Vamos explorar algumas dicas importantes para conseguir isso.

Definição clara de metas

Antes de implementar os horários flexíveis, é essencial estabelecer metas e objetivos claros.

Defina o que você pretende alcançar por meio de acordos, como melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional, aumento de produtividade ou maior satisfação dos funcionários.

Metas claras fornecerão uma estrutura para implementação e ajudarão a medir o sucesso da iniciativa. Além disso, também fornecem direção para feedback dos funcionários e revisões anuais.

Utilize as ferramentas certas

Adotar as ferramentas e tecnologias certas é uma das melhores maneiras de gerenciar acordos de horários flexíveis.

Como mencionado anteriormente, uma dessas ferramentas é o software de planejamento de recursos empresariais (ERP), que simplifica processos manuais, facilita a colaboração remota e melhora a comunicação.

Há também ferramentas para ajudar a coordenar o agendamento entre fusos horários, bem como outras que podem auxiliar na monitoração do moral e da satisfação dos funcionários.

Além disso, considere combinar isso com ferramentas de comunicação e RH como Mo ou Slack.

O Slack permite que as equipes se comuniquem facilmente à distância, enquanto o Mo ajuda os gerentes e os membros da equipe a reconhecer e recompensar uns aos outros para que você possa manter uma cultura de trabalho positiva.

Seja qual for a ferramenta que você escolher, não se esqueça de considerar a segurança dos seus dados.

Horários flexíveis no trabalho podem potencialmente tornar os dados do seu negócio vulneráveis, especialmente se combinados com trabalho remoto.

Portanto, certifique-se de verificar os recursos de segurança do ERP ou se seus canais de comunicação são criptografados, especialmente se o seu negócio lida com dados confidenciais.

Ofereça treinamento contínuo

A implementação do trabalho flexível exige que os funcionários tenham as habilidades e o treinamento necessários para se adaptarem aos novos arranjos.

Você deve oferecer programas de treinamento contínuo para ajudar os funcionários a navegar no trabalho remoto, gerenciamento de tempo e comunicação eficaz.

As sessões de treinamento podem abordar desafios específicos associados ao trabalho flexível e equipar os funcionários com as habilidades para prosperar em um ambiente de trabalho flexível.

Horários flexíveis no trabalho – o que diz a LEI?

A recente reforma trabalhista, sancionada em 2017, oficializou a flexibilização da jornada de trabalho, permitindo que o formato seja acordado individualmente entre empregador e funcionário.

Contudo, antes de flexibilizar as práticas, é fundamental verificar se existe algum acordo ou convenção coletiva que trate sobre o modelo na área de atuação de cada profissional.

Outro aspecto relevante é analisar quais funções podem ser flexibilizadas na sua empresa, pois atividades como atendimento ao cliente ou prestação de serviços geralmente exigem um horário mais rigoroso.

Se esse não for o caso e você desejar implementar o modelo, é essencial estar atento ao que a legislação atual estabelece sobre a carga horária mensal e diária, que não deve ultrapassar 8 horas, mas pode ser distribuída de forma mais flexível ao longo do dia.

A Consolidação das Leis do Trabalho não menciona diretamente a jornada flexível, mas os artigos que regulam o expediente de trabalho devem ser observados ao discutir com seu funcionário a implementação dessa nova modalidade.

Confira!

“Art. 7º – São direitos dos trabalhadores urbanos e rurais, além de outros que visem à melhoria de sua condição social:

XIII – duração do trabalho normal não superior a oito horas diárias e quarenta e quatro semanais, facultada a compensação de horários e a redução da jornada, mediante acordo ou convenção coletiva de trabalho; (Vide Decreto-Lei nº 5.452, de 1943)”

“Art. 58 – A duração normal do trabalho, para os empregados em qualquer atividade privada, não excederá de 8 (oito) horas diárias, desde que não seja fixado expressamente outro limite.”

Ao aplicar essas diretrizes à jornada flexível, o colaborador precisa cumprir a carga horária estabelecida em contrato, podendo distribuí-la em períodos fracionados ou até mesmo fora do horário comercial, desde que não exceda o limite diário ou semanal.

Os intervalos para descanso durante e entre jornadas também devem ser respeitados, conforme estipulado nos artigos a seguir.

“Art. 71 – Em qualquer trabalho contínuo, cuja duração exceda de 6 (seis) horas, é obrigatória a concessão de um intervalo para repouso ou alimentação, o qual será, no mínimo, de 1 (uma) hora e, salvo acordo escrito ou contrato coletivo em contrário, não poderá exceder de 2 (duas) horas.

• 1º – Não excedendo de 6 (seis) horas o trabalho, será, entretanto, obrigatório um intervalo de 15 (quinze) minutos quando a duração ultrapassar 4 (quatro) horas.”

“Art. 382 – Entre 2 (duas) jornadas de trabalho, haverá um intervalo de 11 (onze) horas consecutivas, no mínimo, destinado ao repouso.”

Portanto, caso um colaborador exerça suas funções além do tempo estipulado, é necessário registrar esse período como hora extra, em conformidade com as normas estabelecidas na CLT.

Faça o trabalho flexível funcionar para o seu negócio

Resumindo, o trabalho flexível veio para ficar e é essencial que sua empresa considere as vantagens e desvantagens dos horários flexíveis no trabalho o mais rápido possível.

Como acontece com qualquer mudança significativa, o trabalho flexível pode trazer desafios e também pontos positivos.

Mas com a orientação, o suporte e a tecnologia adequados para facilitar a comunicação, não há razão para que sua empresa não possa se adaptar a esse modelo de trabalho.

Para começar, avalie o interesse e a adesão dos superiores.

Isso é algo que poderia funcionar e melhorar sua organização? Há um desejo ou vontade de implementar o trabalho flexível?

Depois de estabelecer um interesse e implementação de base, você pode adotar uma abordagem fragmentada e avaliar regularmente o impacto na produtividade, conclusão de tarefas e vários outros KPIs.

Depois disso, você pode adaptar os processos de treinamento de acordo e se comprometer com um ciclo de melhoria contínua. Em pouco tempo, você estará trabalhando de forma flexível como uma segunda opção.

Acima de tudo, manter uma comunicação eficaz é fundamental.

Você irá precisar estabelecer canais para atingir isso, sejam videoconferências, plataformas de mensagens instantâneas ou ferramentas de gerenciamento de projetos/ERP.

Uma comunicação clara e consistente ajuda a preencher a lacuna criada pela distância física e facilita a coordenação suave e o trabalho em equipe.