Como é a Liderança Burocrática: Vantagens e Como Aplicar

O estilo de liderança certo depende muito da personalidade do líder, da capacidade de motivar os outros a trabalhar para o bem maior e da arte de se comunicar com eficácia.

Os líderes podem influenciar o desempenho das organizações, alocando funções, monitorando o progresso e motivando os funcionários a executar suas tarefas.

Aprender sobre liderança burocrática pode ajudá-lo a determinar se esse estilo de liderança é adequado a sua organização ou aos seus objetivos.

Neste artigo, definimos liderança burocrática, listamos as situações em que esse estilo de liderança pode ser útil, as vantagens e como você pode aplicar na sua empresa.

Como é a liderança burocrática?

Esse estilo de liderança é um estilo, técnica ou metodologia de gerenciamento que se concentra na criação de um nível de hierarquia em uma organização para que haja uma cadeia de comando clara.

Baseia-se na teoria da burocracia de Max Weber.

Ele descreveu a burocracia como um sistema organizacional formal em que uma instituição segue regras e procedimentos padrão, tem um nível definido de hierarquia e onde todos os poderes de tomada de decisão cabem à alta administração.

A liderança burocrática distingue-se de outros estilos de liderança com a ajuda de uma classificação profissional meticulosa e governando uma cadeia de regras de gestão e pensamento crítico.

Esse estilo de liderança traz resultados extraordinários em instituições fortemente administradas, grandes empresas e setores governamentais.

Esses estabelecimentos costumam ter um ambiente de trabalho rígido e regras elaboradas.

No entanto, a liderança burocrática é um estilo de liderança um pouco discutível, pois não deixa espaço para criatividade e inovação dentro da gestão.

Origem da liderança burocrática

Em 1920, o sociólogo alemão Max Weber criou o termo “liderança burocrática”, depois de elaborar a filosofia do método.

Os traços do estilo de liderança burocrática ficaram aparentes após a Revolução Industrial, que deu origem a uma rígida estrutura profissional e hierarquia de descrições de cargos e delegação de funções.

Max Weber cresceu durante um período de industrialização e viu como a sociedade estava se movendo em direção a organizações maiores – de fábricas gigantes a fazendas em expansão.

Ele surgiu com essa teoria em resposta à crescente necessidade de um sistema mais eficiente para administrar essas entidades, que historicamente dependiam do favoritismo.

A teoria de Weber sobre a liderança burocrática é baseada em seis princípios básicos:

Hierarquia de autoridade: existe uma cadeia de comando com funções e expectativas claramente definidas para cada nível de autoridade.

Divisão do trabalho / especialização de tarefas: esse estilo de liderança se concentra em colocar a pessoa mais adequada em uma posição específica.

Seleção oficial: os funcionários são contratados, demitidos e promovidos com base em sua experiência, desempenho e cumprimento dos regulamentos.

Orientação profissional: cada colaborador tem a oportunidade de uma carreira de longo prazo, desde que siga as regras e tenha um bom desempenho.

Regras e regulamentos: o sistema requer um conjunto definido de regras, regulamentos e processos para manter a estrutura dentro da organização.

Impessoalidade: o foco principal está na organização e seu desempenho, não nas contribuições de um indivíduo.

Situações em que a liderança burocrática pode ser eficaz

A liderança burocrática pode ser eficaz em casos específicos. O uso dessa abordagem de gerenciamento pode aumentar as chances de sucesso nessas circunstâncias.

Aqui estão as situações em que a liderança burocrática pode ser o estilo adequado:

Os funcionários realizam tarefas rotineiras regularmente: a liderança burocrática pode ajudar as instituições onde os funcionários têm tarefas regulares, como a manufatura.

Exigência de procedimentos ou padrões específicos: seguir diretrizes ou padrões definidos pode garantir a segurança de funcionários e equipamentos.

Por exemplo, esse estilo de gerenciamento pode ajudar as instituições a lidar com materiais perigosos e evitar vazamentos, acidentes ou descarte ilegal.

Os funcionários usam equipamentos delicados ou perigosos: instituições com funcionários que lidam com essas ferramentas podem exigir procedimentos definidos para operar ou treinar novos funcionários.

Os funcionários executam tarefas que incluem o manuseio de dinheiro substancial: a liderança burocrática pode garantir que esses funcionários sigam procedimentos e políticas rígidas para evitar perdas ou furtos.

Os funcionários trabalham em canteiros de obras: a liderança burocrática pode garantir que a equipe de construção siga os padrões definidos ao desempenhar suas funções.

Qualidades essenciais da liderança burocrática

Max Weber afirmou que essa abordagem de gestão poderia ajudar as instituições a obter a máxima eficiência.

Ele propôs seis princípios essenciais em sua teoria que caracterizam as principais qualidades da liderança burocrática, sendo eles os seguintes:

Especialização

Os funcionários só podem desempenhar funções e deveres específicos quando entendem o trabalho e possuem as habilidades necessárias.

O sistema prioriza ter o indivíduo certo na posição adequada. Cada indivíduo tem as habilidades necessárias para desempenhar as funções e deveres definidos.

Os funcionários podem melhorar seu desempenho devido a repetição estruturada.

Estrutura hierárquica

A gestão burocrática segue uma hierarquia formal e estrita com arranjos definidos e rígidos entre departamentos e pessoas quanto ao fluxo de trabalho e instruções.

A estrutura de comando flui para baixo, com decisões cruciais sendo tomadas centralmente e comunicadas aos subordinados.

Gerentes e administradores podem transmitir informações e alocar funções para ajudar a manter a clareza e a eficiência da instituição.

Eles também podem monitorar o progresso dos funcionários em relação às metas definidas.

Impessoalidade

Os funcionários podem alcançar os objetivos e metas da organização trabalhando coletivamente. A liderança burocrática prioriza o desempenho geral da instituição.

Personalidades e realizações individuais são menos importantes, enquanto igualdade, desempenho e consistência são críticos.

Essa abordagem garante que funções e operações ocorram de forma racional, com menos interferência de diferenças ou emoções individuais.

Divisão de trabalho

Demarcar e segregar responsabilidades e tarefas entre os funcionários pode eliminar a ambiguidade.

A clareza pode garantir que haja eficiência com a atribuição de tarefas específicas sendo priorizadas.

Cada equipe ou funcionário sabe o que deve fazer a cada momento para ajudar a organização a atingir seus objetivos.

Procedimentos, regras e orientações

Diretrizes e regulamentos fornecem uma estrutura e definem planos de ação específicos entre os funcionários.

Essas regras orientam a conduta dos funcionários e direcionam as tarefas diárias.

Elas permitem que os funcionários entendam como lidar com vários problemas e as medidas que os regulam.

As regras podem definir tarefas pequenas e mais significativas. Essa abordagem de gerenciamento pode ser altamente abrangente, mas cria a estrutura para liderança e execução.

Padronização e imparcialidade

A liderança burocrática permite um tratamento justo e imparcial entre os funcionários.

Os líderes podem usar a burocracia para administrar a conduta e o comportamento dos indivíduos sem favoritismo.

A equidade nos processos burocráticos é crucial porque minimiza a discriminação ao tratar os indivíduos de forma semelhante.

Os funcionários enfrentam as mesmas punições e regras, independentemente de seu status ou posição.

Os funcionários aceitam medidas disciplinares quando erram porque percebem que a liderança da organização trata todos com justiça.

Elementos da liderança burocrática

A partir dos seis princípios da liderança burocrática de Weber, é possível deduzir  alguns elementos ou características essenciais da administração burocrática.

Priorizar esses elementos durante a tomada de decisões e as operações pode garantir que essa abordagem de gerenciamento funcione. Aqui estão os aspectos da liderança burocrática:

O sistema precisa de disciplina sistemática e rigorosa entre os subordinados: esse cenário pode surgir por causa das diretrizes ou regras, que abrangem todos os aspectos da organização.

Os modelos burocráticos estabelecem diretrizes para o trabalho e a conduta dos funcionários em todas as etapas.

A estrutura esclarece a posição de poder dos líderes: os subordinados conhecem os indivíduos que exercem o poder dentro da organização.

A clareza da hierarquia é crucial, pois garante que os indivíduos respeitem a autoridade e cumpram seus deveres.

Os líderes têm autoridade e os subordinados seguem a orientação dos gerentes: o sistema impõe líderes que podem punir os funcionários, caso não consigam atingir as metas estabelecidas.

O modelo possui um sistema de promoção e recompensa: esse processo permite que os gestores reconheçam os indivíduos que seguem as regras.

Uma estrutura burocrática recompensa a especialidade e parabeniza o trabalho excelente que melhora o desempenho da organização.

Qualidades essenciais da liderança burocrática

Os líderes burocráticos podem usar várias habilidades ao executar suas tarefas e responsabilidades. As habilidades essenciais que são exigidas para ser um líder burocrático, incluem:

Atenção aos detalhes

Os líderes burocráticos exigem habilidades detalhistas porque essa abordagem de gerenciamento prioriza regras e aplicação.

O líder pode monitorar os mínimos detalhes para garantir que os funcionários sigam as diretrizes.

É possível desenvolver e melhorar essas competências por meio de diferentes atividades. Por exemplo, jogar jogos de memória ou resolver quebra-cabeças para melhorar a memória e o foco.

Foco orientado para a tarefa

A estrutura burocrática envolve desempenho e busca de objetivos.

Os líderes podem determinar as metas e definir como os funcionários podem lidar com as tarefas com eficiência, criando cronogramas e priorizando os requisitos das atividades.

Uma compreensão abrangente da empresa, dos diferentes processos essenciais e das funções para alocar funcionários pode ajudar a atingir as metas estabelecidas de maneira eficaz.

Os líderes também podem exigir que a concentração seja orientada para a tarefa.

Paixão

A liderança burocrática prioriza metas e envolve rotinas rígidas. Esses aspectos podem tornar o trabalho tedioso.

Os líderes precisam ter entusiasmo para superar esse sentimento e inspirar os outros a adotar seu estilo de liderança.

Vantagens da liderança burocrática

A liderança burocrática pode trazer vários benefícios para as organizações. Aqui estão algumas vantagens deste modelo de liderança:

Lucidez e demarcação de trabalhos, papéis e relacionamentos

Um sistema de liderança burocrática cria limites claramente demarcados no que diz respeito aos cargos e responsabilidades.

Os relacionamentos são impessoais e altamente orientados para as tarefas, o que aumenta a capacidade do funcionário de gerar resultados sem influência de parcialidade e favoritismo.

O foco continua nos resultados e na organização como um todo, o que permite que os colaboradores trabalhem em direção a um determinado objetivo já definido para eles.

Como a maioria dos membros recebe suas funções específicas devido à sua experiência em uma determinada área, as tarefas podem ser concluídas com eficiência em um período de tempo mais curto, especialmente com tarefas altamente concretas e predefinidas.

Menos ambiguidade

Papéis fixos, responsabilidades e cadeias de comando promovem um maior senso de familiaridade com o próprio trabalho.

Isso facilita a integração dos membros da equipe na estrutura da organização, favorecendo a confiança nos funcionários no que diz respeito à identificação de seus papéis, expectativas e formas de alcançar os objetivos.

Um conjunto altamente visível de instruções e processos aprimora o fluxo de trabalho, gerando melhores resultados.

Procura criar sistemas eficientes

O objetivo da liderança burocrática é desenvolver as melhores práticas. Muitas empresas terminam o trabalho em um método específico por vários motivos.

Isso porque as práticas de projeto são estruturadas para atingir os objetivos da maneira mais rápida e econômica sem diminuir a qualidade do produto final.

Com esses componentes em vigor, os resultados são consistentes o suficiente para serem usados ​​na definição das expectativas do orçamento.

Como aplicar a liderança burocrática

Liderança burocrática é um estilo que se baseia na aplicação de regras, normas e procedimentos para orientar o comportamento dos colaboradores em uma organização.

Embora seja um estilo de liderança menos comum nos dias de hoje, ainda pode ser aplicado em determinados contextos.

A seguir, estão descritos alguns tópicos sobre como aplicar a liderança burocrática nas empresas:

Definição clara de regras e procedimentos

Um líder burocrático deve estabelecer regras e procedimentos claros e precisos que orientem o comportamento dos colaboradores.

Isso garante um ambiente organizado e previsível, evitando ambiguidades e conflitos.

Hierarquia e autoridade formal

Na liderança burocrática, a autoridade é baseada na posição hierárquica dentro da organização.

O líder deve ter autoridade formalmente atribuída e comunicar claramente as responsabilidades e a estrutura de poder aos colaboradores.

Foco na conformidade

A liderança burocrática enfatiza a importância da conformidade com as regras estabelecidas.

O líder deve monitorar de perto o cumprimento das normas e aplicar medidas disciplinares quando necessário.

Ênfase na eficiência e produtividade

A liderança burocrática busca alcançar a eficiência e a produtividade por meio do controle e da padronização dos processos.

O líder deve garantir que as tarefas sejam executadas de acordo com os procedimentos estabelecidos, minimizando erros e retrabalho.

Comunicação formal

Nesse estilo de liderança, a comunicação segue uma estrutura formal, ocorrendo principalmente de cima para baixo.

O líder deve fornecer instruções claras e detalhadas, transmitir informações relevantes e manter os colaboradores informados sobre as decisões tomadas.

Tomada de decisão centralizada

Na liderança burocrática, as decisões são geralmente centralizadas nas mãos do líder ou em um pequeno grupo de gestores.

Isso permite manter o controle sobre as operações e assegurar a conformidade com as normas estabelecidas.

Limitações e adaptação

Embora a liderança burocrática possa trazer eficiência e controle, é importante reconhecer suas limitações.

Em um ambiente de negócios em constante mudança, a rigidez burocrática pode dificultar a adaptação a novas circunstâncias e inovações.

A liderança burocrática pode não ser adequada para todas as organizações ou contextos.

Esse modelo deve ser considerada com cuidado, levando em conta a cultura organizacional, as necessidades dos colaboradores e as demandas do mercado.

Em certos casos, combinar elementos de liderança burocrática com outros estilos pode ser uma abordagem mais eficaz para alcançar os objetivos da organização.