Saber como avaliar as habilidades de um candidato é essencial no recrutamento.
As pessoas costumam falar sobre know-how e habilidades sociais, ou habilidades comportamentais e técnicas.
Há alguns anos, os departamentos de Recursos Humanos vêm usando os termos bem conhecidos hard skills e soft skills. Mas você já ouviu falar de mad skills?
As mad skills – “habilidades malucas”, estão na moda no recrutamento.
De fato, essas habilidades malucas ou atípicas de um candidato, correspondentes a competências desenvolvidas fora do contexto profissional ou acadêmico, ajudam a mostrar um perfil único e fazer com que certos talentos se destaquem da multidão durante o processo de contratação.
No entanto, embora esse termo esteja na moda, ele continua altamente abstrato para muitos recrutadores: o que são mad skills? No que elas contribuem? Como podem ser reconhecidas, etc.?
Como recrutador, você precisa estar ciente dessas habilidades originais, o que elas representam e seus ativos e dessa forma, encontrar o talento certo para sua empresa.
E se você também colocasse um pouco de “loucura” no seu recrutamento? Continue lendo! Este artigo explica tudo o que você precisa saber sobre as mad skills e como aplicar na sua empresa.
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O que são mad skills – habilidades malucas
Mad skills são todas as competências adquiridas ou desenvolvidas por um indivíduo fora da experiência profissional ou acadêmica.
Mad skills podem ser soft skills ou hard skills, e se referem à natureza atípica, incomum ou singular de uma habilidade adquirida por meio de interesses, hobbies ou experiência pessoal, que diferencia o indivíduo dos outros.
Seguindo a tendência para soft skills e hard skills, as mad skills surgiram agora e podem fornecer uma riqueza de informações sobre um candidato, como seu comprometimento com uma atividade específica, seja ela esportiva, criativa ou associativa.
De acordo com pesquisas, 75% dos recrutadores são sensíveis a candidatos que concluíram projetos pessoais de larga escala.
Ao mesmo tempo, os hábitos de recrutamento não mudaram muito, e as hard skills, ou know-how técnico, continuam a desempenhar um papel importante.
Estas últimas sempre tiveram um grande peso na seleção de candidatos, provavelmente porque são tranquilizadoras.
De acordo com o velho ditado: “se ele já fez isso antes, será capaz de fazer de novo”. As hard skills são facilmente visíveis no CV e são baseadas em fatos.
Esta abordagem permitiu o advento da nossa era industrial, mas mostrou seus limites quando as empresas começaram a ser estruturadas como coletivos humanos.
Então, tiveram que confiar em outros tipos mais sutis e intangíveis de “habilidades pessoais”: soft skills ou know-how interpessoal.
Elas surgiram em resposta à necessidade de estabelecer vínculos entre todas as partes interessadas em uma organização, uma vez que a interação humana pode ser uma fonte de eficiência, mas também de conflitos de valores.
É difícil categorizá-las, mas, em essência, são as habilidades que permitem que um indivíduo antecipe e gerencie mudanças, bem como o inesperado, processando rapidamente uma vasta e variada quantidade de informações.
A criatividade, por exemplo, há muito tempo é associada ao domínio artístico, mas pode ser bastante prática e aplicável em qualquer contexto profissional.
Indivíduos com essas habilidades são talentosos o suficiente para ajustar o foco das estratégias corporativas, fornecer soluções rápidas e apropriadas para problemas, entregar uma nova visão ou gerenciar transformações complexas.
Como identificar mad skills?
A dificuldade na identificação dessas habilidades é que elas precisam ser vistas em situações da vida real, pois são altamente contextuais.
As pessoas que possuem esses talentos podem se adaptar e provar seu valor em uma nova situação ou em uma crise.
Isso torna o trabalho do recrutador mais difícil porque, diferentemente das hard skills visíveis em um currículo, ou soft skills identificáveis em uma entrevista, as mad skills só podem ser detectadas por meio de indicadores sutis.
Um deles é a intensidade.
Talvez você já tenha trabalhado com um colega que parecia muito comprometido em uma determinada situação.
E talvez você tenha se perguntado: como ele consegue ser tão focado? O que o motiva?
Bem, eles fazem o que fazem apesar de si mesmos, porque certos indivíduos têm uma diferença cognitiva que os faz sentir estímulos intensamente e amplifica suas reações intelectuais, emocionais, criativas, sensoriais e motoras.
Essa intensidade os dota de uma grande reserva de energia, permite que eles captem sinais sutis, imperceptíveis para os outros, e os compele, quase contra sua vontade, a desafiar o status quo e se tornarem agentes da mudança.
Esses são indivíduos normalmente chamados de Intelectualmente, Emocionalmente ou Criativamente Dotados.
Eles são curiosos, aprendem com facilidade, sempre rápidos para se aprofundar em questões e têm ampla noção dos sentimentos de outras pessoas.
Sua forma intensa de trabalhar permite que sejam criativos e que apresentem soluções inovadoras em sintonia com o contexto que analisaram cuidadosamente de maneira antecipada.
Outra forma de reconhecer as mad skills está na análise do que é comumente chamado de “trajeto de carreira atípico”, ou observando a grande diversidade de seus interesses.
Alguns mudaram de posição e de carreira com frequência e se formaram em assuntos não diretamente relacionados à sua atividade.
Eles podem mudar de emprego com facilidade, pois rapidamente ficam entediados se sua intensidade não for nutrida.
Seus caminhos de carreira podem inspirar uma certa preocupação e serem descritos como “instáveis”, quando na verdade mostram que estão confortáveis com a mudança na medida em que não têm medo de recomeçar para adquirir novas habilidades e experiências.
Eles frequentemente têm conhecimento interdisciplinar e diverso que os permite gerenciar uma gama muito ampla de situações.
Graças à sua capacidade de desafiar o status quo e sua sub-representação na população em geral, esses perfis intensos abrem a perspectiva de levar a neurodiversidade em consideração no local de trabalho.
Na verdade, sendo minoria, eles frequentemente buscam se encaixar nas expectativas “normais” da organização e alguns deles até mesmo suprimem suas mad skill quando sua posição não permite sua expressão.
Ao abraçar abertamente perfis neurodivergentes, as empresas também estão abordando todas as diferenças individuais dos colaboradores, adicionando assim outra dimensão à noção de desenvolvimento de talentos.
Cada funcionário individual tem sua própria maneira de fazer as coisas, e pensar sobre a inclusão de perfis neurodivergentes mais raros e complexos, que podem exigir adaptações ao local de trabalho, encoraja toda a organização a considerar melhor as diferenças invisíveis e cognitivas que todos nós possuímos.
Mad skills vs. ambiente de trabalho
As mad skills são essencialmente as habilidades únicas e não técnicas que um indivíduo leva consigo para o local de trabalho e que podem favorecer seu desempenho de várias maneiras, como:
Atividades esportivas
Participar de esportes de equipe como futebol pode aumentar a capacidade de trabalhar de forma colaborativa, promovendo um forte espírito de equipe.
Esportes individuais, como corrida, são excelentes para desenvolver resistência, enquanto atividades como escalada e caminhada cultivam determinação e resiliência.
Atividades artísticas
Mergulhar nas artes, seja pintando, cantando, dominando um instrumento ou participando de teatro, pode aumentar significativamente a criatividade, a autoconfiança e até mesmo as habilidades de falar em público.
Experiências pessoais
A jornada da vida, com seus desafios, aventuras e até mesmo períodos no exterior, molda o caráter de uma pessoa de maneira profunda.
Aqueles que costumam viajar, por exemplo, frequentemente desenvolvem uma habilidade notável de se aventurar além do familiar e abraçar o novo.
Voluntariado
Dedicar tempo a causas, como participar de um projeto para construir uma escola ou ser um membro ativo de uma associação cultural, demonstra uma personalidade profundamente engajada.
Essas experiências não são apenas enriquecedoras, mas também merecem reconhecimento em um currículo.
Atividades e interesses pessoais
Indivíduos apaixonados por hobbies como caminhadas, culinária, história, criação de filhos ou projetos DIY geralmente possuem conhecimento profundo de seus interesses.
Essa expertise às vezes os inspira a compartilhar seus insights por meio de blogs ou outras formas de criação de conteúdo.
Como você pode ver, essas habilidades geralmente vêm de hobbies pessoais, experiências de vida ou talentos inatos que não são necessariamente aprimorados por meio de educação formal ou treinamento profissional, mas são inestimáveis no local de trabalho.
Os elementos humanos de criatividade, empatia e intuição estão se tornando cada vez mais os diferenciadores entre bons e excelentes profissionais.
Mad skills trazem um toque humano insubstituível às estratégias das organizações, estimulando a inovação e criando conexões que vão além das capacidades da IA.
Além disso, à medida que o cenário de negócios se torna mais complexo e competitivo, as empresas estão reconhecendo o valor de perspectivas diversas e abordagens criativas para a resolução de problemas.
As mad skills podem frequentemente levar a ideias e estratégias inovadoras que podem não emergir de padrões de pensamento convencionais.
Elas encorajam uma cultura de inovação, expandindo os limites do que é possível.
Como aplicar mad skills na sua empresa
Identificar as mad skills no processo de recrutamento e seleção pode ser desafiador, mas existem estratégias e abordagens que podem facilitar a identificação dessas habilidades em candidatos.
Aqui estão alguns passos detalhados para reconhecer e avaliar mad skills:
1. Entendimento do conceito de Mad Skills
Definição
Mad skills são habilidades fora do comum que não estão necessariamente relacionadas ao trabalho em questão, mas que podem agregar valor significativo à equipe e à empresa.
Elas podem incluir habilidades artísticas, criativas, tecnológicas, ou até mesmo experiências únicas que proporcionam perspectivas diferentes.
Relevância
Compreenda como essas habilidades podem ser aplicadas de forma inovadora no ambiente de trabalho.
Elas podem trazer soluções criativas para problemas, melhorar a cultura organizacional, ou abrir novas oportunidades de negócios.
2. Elaboração da descrição de cargo
Incorporação das Mad Skills
Inclua na descrição do cargo a busca por habilidades incomuns que possam agregar valor ao time, mesmo que essas habilidades não sejam exigências tradicionais para a função.
Abertura para a criatividade
Encoraje candidatos a destacar habilidades que possam parecer não convencionais ou que, à primeira vista, não tenham relação direta com o cargo, mas que possam trazer benefícios únicos.
3. Criação de questionários ou desafios criativos
Perguntas
No formulário de candidatura ou durante as entrevistas, inclua perguntas abertas que permitam ao candidato demonstrar criatividade e habilidades diferenciadas.
Desafios práticos
Proponha desafios ou tarefas que permitam aos candidatos demonstrar suas mad skills.
Por exemplo, se a empresa valoriza a capacidade de contar histórias, peça aos candidatos que criem uma breve narrativa sobre um tema dado.
4. Análise do currículo
Exploração de interesses diversos
Observe se o candidato menciona hobbies, interesses ou experiências não tradicionais que podem ser indicativos de mad skills.
Isso pode incluir desde habilidades em artes marciais até experiência em trabalho voluntário em ambientes desafiadores.
Portfólios ou trabalhos adicionais
Solicite portfólios, links para projetos pessoais ou trabalhos voluntários, que possam demonstrar essas habilidades em prática.
5. Entrevista comportamental e criativa
Exploração de experiências passadas
Durante a entrevista, peça para o candidato descrever situações em que suas habilidades não convencionais fizeram a diferença, seja em contextos profissionais ou pessoais.
Cenários hipotéticos
Apresente cenários hipotéticos que permitam ao candidato demonstrar suas mad skills na solução de problemas ou na geração de ideias inovadoras.
Por exemplo, “Como você poderia melhorar a comunicação interna da empresa utilizando suas habilidades fotográficas?”
6. Avaliação cultural
Fit cultural com mad skills
Verifique se as mad skills do candidato se alinham com a cultura da empresa ou se elas podem enriquecer o ambiente de trabalho de forma positiva.
Habilidades que promovam diversidade de pensamento ou que possam inspirar inovação devem ser valorizadas.
Compatibilidade com a equipe
Além das habilidades técnicas e experiências, avalie como essas mad skills poderão complementar as habilidades dos membros existentes da equipe, criando um ambiente de trabalho mais dinâmico e criativo.
7. Testes e simulações práticos
Exercícios de simulação
Proponha testes práticos ou dinâmicas de grupo que permitam ao candidato demonstrar suas mad skills em um ambiente controlado.
Isso pode envolver a resolução criativa de um problema, a proposta de uma campanha publicitária inusitada, ou a criação de um protótipo rápido.
Avaliação de reações e inovações
Observe como o candidato reage a situações inesperadas ou complexas durante o processo de seleção, utilizando suas habilidades únicas para enfrentar desafios.
8. Feedback e discussão
Feedback dos avaliadores
Após o processo de seleção, reúna feedback dos entrevistadores sobre como as mad skills identificadas poderiam ser úteis no cargo ou na empresa.
Discussão aberta
Encoraje o candidato a discutir como acredita que suas habilidades podem contribuir para a empresa.
Isso pode revelar insights adicionais sobre o potencial impacto dessas habilidades.
Identificar mad skills no recrutamento e seleção exige uma abordagem aberta e criativa, valorizando as qualidades únicas que cada candidato pode trazer para a empresa.
Essas habilidades, muitas vezes, podem ser o diferencial que leva a equipe a novos níveis de inovação e sucesso.
Cultivando suas mad skills
Se você está se perguntando como permanecer relevante e insubstituível, uma das possíveis respostas está no cultivo de mad skills que o diferenciam da multidão e das ferramentas de IA.
Entender como nutrir essas habilidades pode ser seu ingresso não apenas para sobreviver, mas para prosperar nos próximos anos. Veja como você pode começar:
Abrace suas paixões e hobbies
Seus hobbies e interesses fora do trabalho são um terreno fértil para desenvolver habilidades extras.
Seja pintando, criando projetos paralelos, participando de teatro comunitário ou até mesmo esportes radicais, essas atividades podem ser vistas como benefícios reais do ponto de vista de RH.
Elas também enriquecem sua vida, tornando você um indivíduo e profissional mais completo.
Então, abrace suas paixões!
Elas não são apenas atividades de lazer, mas uma parte crucial do seu kit de ferramentas de desenvolvimento profissional.
Procure experiências diversas
A exposição a experiências, culturas e perspectivas diversas é inestimável no desenvolvimento de empatia, adaptabilidade e pensamento inovador, componentes-chave das mad skills.
Viaje, se puder, ou mergulhe em diferentes culturas por meio de livros, filmes e conversas.
Seja voluntário em projetos fora da sua zona de conforto. Cada nova experiência amplia sua compreensão do mundo e aumenta sua capacidade de se conectar com um público mais amplo.
Aprendizagem e curiosidade contínuas
A base das mad skills está em uma curiosidade insaciável e um comprometimento com o aprendizado ao longo da vida.
Isso não significa necessariamente educação formal, mas sim uma mentalidade de crescimento e exploração.
Siga sua curiosidade
Participe de workshops, ouça podcasts, leia bastante e explore assuntos não relacionados à sua área.
Esse hábito não só alimenta a criatividade, mas também garante que você esteja constantemente adicionando ao seu repertório de habilidades e conhecimento.
Rede e colaboração
Networking não é apenas sobre avanço profissional. É uma chance de aprender com os outros, ganhar novos insights e se expor a diferentes maneiras de pensar.
Colabore com pessoas de várias origens e disciplinas.
Essas interações podem despertar novas ideias, fornecer novas perspectivas e fortalecer sua capacidade de trabalhar efetivamente em equipes diversas, aprimorando suas habilidades diferenciadas no processo.
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